Termini & Condizioni

Noi siamo A.A.A.R SRL, Via Senato 12 20121 Milano, registrata in Italia con numero REA MI 2604553. 

Il sito è annuncianimali.it e tutti i sottodomini e le app AnnunciAnimali

Tu sei un visitatore del nostro sito

Cerchiamo di rendere semplice tutto ciò che facciamo, ma ciò deve essere soggetto ad alcune regole ed puoi trovarle qui.

TI PREGHIAMO DI LEGGERLE

Esse sono state scritte per essere comprese ma se non dovessi comprendere qualcosa contattaci e faremo del nostro meglio per spiegarti.

ABBIAMO IL DIRITTO DI CANCELLARE LA TUA ISCRIZIONE AL SITO IN QUALSIASI MOMENTO, PER QUALSIASI MOTIVO E QUESTI T&C CHIARISCONO QUESTO DIRITTO

ENTRANDO NEL NOSTRO SITO O CREANDO UN ACCOUNT ACCETTI QUESTI T&C

Un altro aspetto che dobbiamo chiarire è che di tanto in tanto questi T&C sono soggetti a modifiche e pertanto dovresti sempre visitare questa pagina per vedere quali modifiche abbiamo apportato: supponiamo che tu lo abbia fatto ogni volta che ci contatti.

Ecco gli estratti formali:

Accordo

Questa pagina ha lo scopo di costituire la base del rapporto e dell'accordo tra te e noi e accetti di essere vincolato da ciò che afferma.

Definizioni

Ci sono alcune definizioni in fondo alla pagina.

Le tue promesse a noi

Garantisci e accetti che:

• hai il diritto di stipulare questo Accordo con noi e di avere più di 18 anni
• avrai un solo Account con noi
• tutte le informazioni che ci fornisci quando apri un Account sono veritiere, accurate e complete e che non stai aprendo l'Account per nessun altro
• se hai un nome utente/nome di allevatore sul Sito, quel nome non sarà offensivo, non suggerirà di essere qualcun altro o non rappresenterà un nome commerciale o di marca se sei un inserzionista privato, non suggerirà di essere un inserzionista privato se sei un allevatore o un'azienda e accetti che potremmo insistere affinché tu cambi il tuo nome utente se pensiamo che violi questo termine
• se apri i link che abbiamo sul Sito, leggerai i T&C sui siti a cui ti colleghiamo
• non utilizzerai robot, spider, scraper o cose simili sul nostro sito
• non cercherai di aggirare le cose che pubblichiamo sul Sito per interrompere o limitare l'accesso a parti di esso
• non farai nulla che possa causare l'arresto anomalo del nostro sito o del nostro sistema
• non ruberai, prenderai in prestito, copierai o altrimenti otterrai il Sito o parte di esso per l'uso in qualsiasi altro sito o applicazione
• non tenterai di modificare, tradurre, adattare, modificare, decompilare, disassemblare o decodificare i programmi che utilizziamo in relazione a questo Sito, al suo Sistema o ai servizi che offre
• non copierai, imiterai o utilizzerai i marchi e/o i design e/o il layout o qualsiasi altra cosa che normalmente costituirebbe proprietà intellettuale e in nostro possesso

 

Proprietà intellettuale

• Non hai il diritto di copiare o utilizzare nessuna delle informazioni o della proprietà intellettuale sul Sito, se non per utilizzare il Sito, a meno che non ti concediamo tale diritto.
• Sia noi che i nostri affiliati possediamo tutte le informazioni e la proprietà intellettuale sul Sito.
• Non abbiamo mezzi per valutare la proprietà di qualsiasi Contenuto caricato sul Sito dagli Utenti e non garantiamo che coloro che pubblicano quel Contenuto abbiano il diritto di farlo – se ritieni che i tuoi Diritti di proprietà intellettuale siano stati violati in qualche modo, ti preghiamo di farcelo sapere in modo da rimuovere qualsiasi materiale che violi tali diritti.
• Non avremo alcun diritto sui Contenuti archiviati nel nostro Sistema diversi dai diritti contenuti in questi T&C e ci indennizzerai da tutte le responsabilità derivanti dalla pubblicazione di qualsiasi materiale sul Sito.

Il tuo utilizzo del sito

Accetti che lo scopo principale del Sito sia quello di trovare una nuova casa agli animali in Italia e che non ti forniamo il Sito per contribuire al tuo guadagno personale o della tua azienda.

Account privato/standard

Garantisci e accetti:

• che non stai utilizzando il Sito come parte di alcuna attività in cui sei impegnato
• che qualsiasi animale che cerchi di ricollocare non è stato allevato da nessuno diverso da te o per tuo conto ai fini della vendita
• che non soddisfi il test commerciale di essere nel settore della vendita di cani

Account allevatore

Garantisci e accetti:

• di avere un Affisso pertinente rilasciato dall'autorità competente per consentirti di svolgere la tua attività di allevatore certificato e fornire informazioni complete e accurate relative a tale Affisso nei dettagli del tuo account
• che i dettagli che inserisci nel tuo Account siano completi e accurati sotto tutti gli aspetti
• che non gestisci un negozio di animali o sei in alcun modo associato o collegato a un negozio di animali se stai pubblicizzando cani o gatti in vendita

Account associazioni/volontariato 

Garantisci e accetti:

• che sei un ente di beneficenza registrato in buona fede o che la tua organizzazione è gestita completamente senza fini di lucro
• che se te lo chiediamo, produrrai delle prove che attestino questa attività

Le nostre regole di pubblicazione degli annunci

Garantisci e accetti di rispettare le seguenti condizioni quando pubblichi qualsiasi annuncio su AnnunciAnimali:

• Gli animali domestici devono avere almeno 6 settimane di età prima di lasciare la madre.
• I cani devono essere dotati di microchip dall'età di 6 settimane in su.
• Gli annunci devono essere pubblicati nella categoria corretta e rivelare la sua razza completa. Se l'animale è un mix di razze, questo deve essere indicato chiaramente nella descrizione e pubblicizzato nella categoria razza mista.
• Le foto devono essere dell'animale reale che desideri vendere o dare in adozione e non da Internet o altrove.
• Se pubblicizzi una cucciolata, devi caricare una foto della cucciolata insieme alla madre. Ciò vale sia per cani che per gatti.
• Se hai messo in vendita cani o gatti come allevatore certificato, devi essere registrato come allevatore sul sito e fornirci una copia del tuo affisso.
• Tutti gli animali domestici che pubblicizzi devono essere di tua proprietà. Se stai pubblicizzando una cucciolata di gattini o cuccioli, devono essere di proprietà e allevati da te. Non consentiamo la pubblicità di cucciolate di cuccioli o gattini che hai acquistato da terzi a scopo di vendita.
• I titolari di licenza per negozi di animali non sono autorizzati a pubblicizzare cuccioli o gattini in vendita, a meno che tu non possieda anche una licenza di allevamento valida e che tu stesso abbia allevato gli animali domestici in Italia.
• Ti chiediamo di non pubblicizzare animali domestici come regali, ad es. per Natale, Pasqua o San Valentino. In questi casi ci riserviamo il diritto di agire di conseguenza.
• Non accettiamo annunci per animali domestici "designer" e rimuoveremo qualsiasi pubblicità che contenga descrizioni comprese parole come "Micro", "Tazza da tè", "Da borsetta", "Da salottino"(o qualsiasi variazione di), "Miniatura" (a meno che non si riferisca a una razza in miniatura riconosciuta), 'Designer' o qualsiasi altra espressione simile.
• Gli animali pubblicizzati devono trovarsi in Italia e il luogo indicato nel tuo annuncio è il luogo effettivo in cui l'animale è attualmente e permanentemente ospitato.
• Non consentiamo la pubblicità di animali domestici importati in Italia a scopo di vendita. Inoltre, non consentiamo la pubblicità di animali domestici importati in Italia e di età inferiore a 6 mesi per la vendita. Tuttavia, puoi pubblicizzare animali domestici di età più grande che hai importato legalmente come tuo animale domestico, ma che ora devi cedere. È necessario indicare nella descrizione dell'annuncio, il paese di nascita/origine dell'animale.
• Sei responsabile di avere a disposizione il n. di identificazione dell'animale e la certificazione medico veterinaria e di indicarlo, qualora possibile, nell'annuncio. Secondo con il decreto legislativo n. 135/2022, si è stabilito che chiunque venda o regali animali di affezione, tra cui cani e gatti, è tenuto a riportare il loro numero di microchip e certificazione medico veterinario. 
• Non permettiamo che vengano pubblicizzati cani con le orecchie tagliate o la coda tagliata.
• Dichiarerai chiaramente se stai utilizzando i servizi che offriamo come privato, allevatore certificato, canile/associazione volontaria.

• Non offrirai alcun animale domestico in vendita, a scopo di allevamento, ad esempio pubblicizzando uno stallone o un cane in vendita che è in calore.

• Devi essere in grado di mostrare tutti i cuccioli e i gattini a qualsiasi potenziale proprietario con la madre e (se possibile) il padre.

• Non permettiamo la pubblicità di animali in stato di gravidanza o di presunto stato di gravidanza. 

• Non permettiamo che cani, sia femmine che maschi, vengano pubblicizzati per stallone/accoppiamento se il cane ha meno di 12 mesi di età.

• Non cercherai di scambiare o barattare alcun animale.

• Ora consentiamo l'inserimento di annunci in cui il cane è double dapple o double merle.

• Non consentiamo l'allevamento selettivo o la pubblicità volta a promuovere conformazioni o caratteristiche estreme negli animali

• Hai identificato chiaramente tutti i problemi di salute e benessere associati a qualsiasi animale  a cui desideri trovare una casa.

• Non sono consentiti annunci di animali domestici che offrono la consegna o qualsiasi servizio di corriere.

• Tutti gli animali domestici per il reinserimento devono essere disponibili per la visione in casa o nell'allevamento.

• Se l'animale domestico che desideri mettere in vendita o adozione è registrato presso un ente riconosciuto, ad esempio ENCI per cani o ANFI per gatti, devi dichiararlo nell'annuncio ed essere in grado di fornire tutti i documenti per verificare tale registrazione, se necessario.

• Non consentiamo grandi allevamenti commerciali di animali domestici, indipendentemente dalla documentazione.

• Se vengono creati annunci per 2 cucciolate nello stesso periodo di 30 giorni, richiediamo che l'utente sia in possesso di una licenza di allevamento (affisso).

• Non permettiamo a nessun individuo di età inferiore ai 18 anni di pubblicizzare un animale domestico per la vendita, l'adozione o la monta sul sito web. Inoltre, non consentiamo a nessun individuo di età inferiore ai 18 anni di utilizzare il sito Web per contattare un inserzionista. Se pubblicizzi un animale domestico tramite il sito Web AnnunciAnimali, devi assicurarti che chiunque adotti o acquisti il ​​tuo animale domestico abbia almeno 18 anni.

• Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi annuncio o vietare, chiudere o sospendere qualsiasi account utente se sospettiamo che ti stia comportando in modo irresponsabile.

• Non sono consentiti annunci duplicati

• La promozione di prodotti e servizi non è consentita nella chat.

• AnnunciAnimali a volte addebita una commissione per determinati servizi come il caricamento di annunci, la promozione del tuo annuncio o il trasferimento di pagamenti ad altri utenti. I nostri prezzi sono quotati in euro e potremmo modificarli di tanto in tanto. Potremmo scegliere di modificare temporaneamente le nostre tariffe per eventi promozionali o nuovi servizi e tali modifiche entreranno in vigore quando annunceremo l'evento promozionale o il nuovo servizio.

• Sei responsabile del pagamento delle tariffe di AnnunciAnimali quando è necessario. In caso contrario, fatto salvo qualsiasi altro diritto o rimedio a cui potremmo avere diritto ai sensi delle presenti Condizioni d'uso o per legge, potremmo limitare la tua capacità di utilizzare i servizi.

Se infrangi una qualsiasi delle regole di cui sopra, potremmo sospendere tutti o alcuni annunci che hai inserito sul nostro sito e chiudere il tuo account.

Account

Se desideri beneficiare al massimo del Sito e se ti chiediamo di farlo, devi creare un Account che conterrà alcuni dati personali. Quando crei un account prometti che:

• Tutte le informazioni fornite sono complete, accurate e veritiere.
• Manterrai queste informazioni accurate e aggiornate.
• Devi inserire il tuo indirizzo completo corretto prima di inserire un annuncio, questo deve includere il numero civico, l'indirizzo e il codice postale. Potremmo chiederti di verificare il tuo indirizzo di casa se decidiamo che è necessario. Tuttavia, non pubblicheremo il tuo indirizzo completo sul sito web.
• Utilizzerai un solo account per pubblicizzare qualsiasi animale domestico che possiedi o allevi. Ad esempio, non creerai e utilizzerai più account con nomi e indirizzi diversi per tentare di nascondere il numero effettivo di animali domestici che allevi o pubblicizzi.
• Se riceviamo reclami relativi al tuo account, dovrai risolvere eventuali problemi sia per i clienti che per la nostra soddisfazione.
• Non condividerai il tuo Account con nessuno, né pubblicizzerai animali domestici sul tuo account per conto di altre persone.
• Manterrai i dettagli del tuo account riservati e sicuri.
• Non fornirai la tua password e i tuoi dati di accesso a nessun altro.
• Ti disconnetterai quando esci dall'Account, per impedire l'uso non autorizzato da parte di altre persone.

Il tuo account verrà chiuso da noi se violi questi T&C.

Il tuo Account può essere chiuso da noi in qualsiasi momento, se ti informiamo in tal senso via e-mail, all'ultimo indirizzo e-mail che hai utilizzato sul tuo account o a quello che hai utilizzato per l'ultima volta per comunicare con noi.

Se il tuo Account viene chiuso, per qualsiasi motivo, non avrai diritto ad alcuna forma di risarcimento per eventuali perdite che potresti subire di conseguenza, anche se hai pagato per determinati prodotti sul nostro sito web.

Se fai qualcosa che riteniamo possa essere una frode o altrimenti di natura criminale, abbiamo il diritto di denunciare tali azioni alla polizia e il denaro che si trova sul tuo Account può essere trattenuto da noi per coprire i costi che siamo tenuti a sostenere nell'affrontare la tua frode.

Se ti chiediamo di farlo, devi autenticare il tuo indirizzo e-mail e i tuoi dati personali con noi e se cambi il tuo indirizzo in qualsiasi altro momento devi comunicarcelo e autenticarlo nuovamente.

Se non hai autenticato il tuo attuale indirizzo e-mail con noi e/o se non è in grado di accettare e-mail da noi e/o contrassegni le nostre e-mail come spam, abusive o spazzatura, allora, e in tal caso, potremmo chiudere il tuo account senza preavviso.

Se guadagniamo una commissione su qualsiasi transazione in cui siamo coinvolti, potremmo trattenere tale commissione e/o interesse.

Contattare un inserzionista

Riconosci e accetti che non siamo in grado di verificare la veridicità o l'accuratezza di qualsiasi dichiarazione fatta da qualsiasi persona che pubblica annunci su AnnunciAnimali.

Accetti di avere la responsabilità di verificare tutte le dichiarazioni rese e tutta la documentazione offerta da qualsiasi inserzionista.

Confermi di aver letto la checklist per l'acquisto/adozione di un animale domestico che pubblichiamo sul Sito e su ogni annuncio di animali domestici, in particolare il consiglio che diamo di non inviare mai denaro online a un inserzionista per un animale domestico o un deposito per un animale domestico. Accetti e riconosci che non abbiamo alcun mezzo per verificare l'onestà di alcun inserzionista e che se invii denaro utilizzando un altro servizio online, non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti se e quando dovessi perdere quel denaro.

Dovresti confermare che l'inserzionista è una persona autentica. Puoi farlo visitando l'animale a casa dell'inserzionista. Se quest'ultimo trova scuse o cerca di chiedere denaro o un deposito senza vedere l'animale, o se l'inserzionista tenta di consegnare l'animale o di incontrarti in un luogo diverso dalla propria casa, ti preghiamo di non acconsentire a questa modalità.

Dovresti sempre utilizzare il nostro sistema di messaggistica sicuro in piattaforma e non accettare alcun invito a utilizzare qualsiasi sistema di messaggistica alternativo, come whatsapp o e-mail. Il nostro sistema è sicuro e ti consente di condividere le immagini. Garantisci inoltre di non utilizzare parole offensive, utenti spam o utilizzare il nostro sistema di messaggistica in alcun modo automatizzato o commerciale. Ci riserviamo il diritto di filtrare o bloccare i messaggi che riteniamo sospetti prima che raggiungano la controparte. Ci riserviamo inoltre il diritto di bloccare gli utenti in base all'uso improprio del nostro sistema di messaggistica.

Utilizzo dei servizi di pagamento

I pagamenti con carta di credito e il saldo di AnnunciAnimali vengono elaborati tramite il sistema di pagamento elettronico Adyen. L'entità commerciale è HästNet Sverige AB, la società madre di A.A.A.R SRL che possiede il marchio AnnunciAnimali. AnnunciAnimali memorizza solo le informazioni necessarie per effettuare un acquisto. I dati della tua carta di credito NON vengono archiviati da noi e vengono sempre elaborati su un server sicuro, utilizzando Adyen, il fornitore di pagamenti online.

Accettando questi termini e condizioni, l'utente accetta automaticamente le condizioni precedenti e l'Informativa sulla privacy di Adyen che si applica al trattamento dei dati raccolti da Adyen ai fini dell'elaborazione dei pagamenti sul Sito. Si prega di visitare www.adyen.com per accedere a tutte le condizioni applicabili.

Non saremo responsabili per gli atti o le omissioni di tale fornitore di servizi di pagamento di terze parti. Sarai l'unico responsabile per la trasmissione delle informazioni relative alla tua carta di credito o di debito, o Paypal e con la presente escludiamo ogni responsabilità nella misura consentita dalla legge.

Tieni presente che qualsiasi pagamento che hai effettuato per uno qualsiasi dei nostri servizi non sarà rimborsato se il tuo account viene chiuso a causa della violazione di questi Termini.

Cancellazione da parte nostra

Abbiamo il diritto assoluto di cancellare qualsiasi Annuncio che inserisci sul Sito e/o di cancellare il tuo Account:

Con effetto immediato e senza preavviso se sappiamo o sospettiamo che tu abbia violato uno qualsiasi di questi termini e condizioni; e
con effetto immediato, se ti informiamo in tal senso via e-mail per qualsiasi motivo, a nostra assoluta discrezione, riteniamo opportuno.

Accetti di non avere diritto ad alcun compenso nel caso in cui decidessimo di cancellare un annuncio o il tuo Account, con o senza motivo.

Recesso da parte tua

Accetti che, ai fini del Codice del Consumo, nessuna vendita di beni materiali è coinvolta nei servizi che forniamo e che non hai il diritto di recedere dal presente Accordo.

Privacy e cookie

Sia noi che l'utente concordiamo che la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie fa parte di questi T&C. Leggi qui l'informativa sulla privacy.

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Non possiamo promettere che il Sito soddisferà le tue esigenze, che funzionerà correttamente, che sarà adatto a uno scopo particolare e che non violerà i diritti di altre persone.

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Gli unici diritti che possiedi ai sensi di questi T&C sono quelli menzionati al loro interno. Se un diritto non è menzionato (a meno che non sia un diritto concesso all'utente ai sensi delle leggi italiane), allora non esiste.

 

Problemi e reclami

Facciamo del nostro meglio per assicurarci che tu non riscontri problemi, ma se lo fai, devi comunicarcelo immediatamente.

Faremo il possibile per risolvere il problema il più rapidamente possibile e senza alcun addebito per te se concordiamo che hai un problema.

Se desideri presentare un reclamo su di noi o su qualsiasi altro utente, ti preghiamo di inviarci tutti i dettagli di tale reclamo utilizzando questa pagina di contatto. Se concordiamo che il tuo reclamo è valido, contatteremo, a nostra discrezione, qualsiasi altro utente coinvolto, sospenderemo l'Annuncio che ha causato un problema e adotteremo le altre misure che riterremo appropriate per risolvere il reclamo. Non gestiamo una procedura di reclamo formale e tratteremo tutti i reclami nel modo che riteniamo sia il modo più ragionevole di procedere. Possiedi vari diritti ai sensi di questi Termini e Condizioni e per legge e nulla in questi Termini e Condizioni avrà alcun effetto su nessuno dei tuoi diritti legali.

Disponibilità del sito

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Tieni presente che siamo una piattaforma per l'esposizione di animali domestici per il reinserimento in una nuova casa, per accessori e servizi e non disponiamo di strutture per e non offriamo alcun servizio di controllo degli inserzionisti. Non abbiamo alcun controllo su alcuna transazione in cui sei coinvolto, né possiamo verificare la veridicità di qualsiasi affermazione fatta in un Annuncio. Prima di acconsentire al reinserimento o alla fornitura di qualsiasi animale, accetti di prendere tutte le precauzioni necessarie per assicurarti che la persona con cui hai a che fare sia stata aperta e onesta.

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